管理您的团队

准则原则

雅保的领导者要对他们团队的表现负责。我们的领导者负责培养一个积极的、以团队为导向的环境,让每个员工都能发挥其全部潜能。 

  • 我们以身作则,展示符合我们核心价值观的行为。
  • 我们支持和鼓励我们团队的健康、安全和福祉。
  • 我们遵守所有适用的劳工、移民、平等机会、数据隐私法律、法规和规则。
  • 我们相信我们的员工有加入工会的自由,并且我们遵守所有的劳资协议。
  • 我们经常讨论并让我们的团队对我们的核心价值观和本准则负责。
  • 我们有责任创造一个开放包容的环境,并且我们重视思想、经验和文化的多样性。
  • 我们确保我们的团队成员拥有知识、技能和资源来安全、正确地执行他们的工作,并符合核心价值观和本准则。
  • 我们设定了清晰、有挑战性但现实的目标,它们不会鼓励员工违反我们的核心价值观或本准则。
  • 我们公平、尊重地对待我们的团队成员。我们不会骚扰、羞辱、欺凌或以其他方式恐吓我们的团队成员。
  • 我们根据员工的技能、资格、绩效和其他与工作具体需求相关的因素来晋升员工。
  • 我们以公平、公正和透明的方式决定员工的薪酬、晋升、纪律和解雇事宜。
  • 我们通过倾听提出问题的团队成员的意见,并知道在提出问题时该做什么,来展示我们的谦恭。
  • 我们不允许或忽视不当行为。我们勇于直言,并采取适当行动。
  • 我们不能容忍对那些勇于直言的人进行报复

我们的现行准则原则

  • 根据核心价值观以及本准则的适用部分,评估团队的绩效。
  • 定期挑选一个核心价值或从行为准则中挑选一个部分,并与您的团队讨论它。模范践行展示我们核心价值观的行为。
  • 确保您的团队及时完成分配给他们的所有培训。
  • 根据个人的能力和优缺点做出与就业有关的决定,而不是与工作无关的个人特征。
  • 根据当地法律维护工作周、休息时间,休假和福利。
  • 根据适用法律的要求,为残疾员工提供合理便利设施,帮助他们完成工作。如果您对合适的内容有任何疑问,请咨询您的人力资源代表或法务部。
  • 请仔细审核团队的报销单,包括支持性收据,以及 Concur、IBO 旅行部全球道德与合规部标记为注意的任何费用。
  • 如果您和您团队的直接或间接成员之间建立了私人关系,请遵循准则(管理利益冲突)并通知您的主管
  • 审查您的团队披露的利益冲突,并确保根据本准则(管理利益冲突)记录为缓解冲突而采取的措施。
  • 如果员工提出了行为准则关切,请联系人力资源部全球道德与合规部法务部。不要自己调查此事(参加下面的指南 )。
  • 立即向全球道德与合规部报告任何涉嫌针对已提出行为准则全切的员工的报复
  • 根据纪律政策,在对员工进行纪律处分或解雇前,应咨询人力资源部

指南

如果员工提出道德问题,我该怎么办?

您有一种特殊的责任去倾听和行动。妥善处理关切对于维护信任和保护雅保至关重要。如果有人提出关切,您应该做以下事情:

  • 感谢这个人的勇于直言。
  • 排除干扰,仔细倾听。
  • 做笔记,不要主观臆断。
  • 尊重对方,认真对待每一个关切,即使您不同意。
  • 向员工保证,您或其他人会跟进此事。
  • 联系人力资源部、全球道德与合规部或法务部。

定义的术语

报复

由于个人提交、支持或提供与投诉有关的信息而威胁或对其采取的任何不利行动。不利行动是指妨碍理性人报告指控或参与调查的行动。

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